Публичная оферта на предоставление доступа к закрытому сообществу «Клуб НЭН»

г. Москва · редакция от 29 июля 2026 года

ООО «НЭН» (бренд «Нет, это нормально»), ИНН 9704078031, ОГРН 1217700330913 (далее — Исполнитель), публикует настоящую оферту — предложение заключить договор на предоставление доступа к закрытому сообществу «Клуб НЭН» на условиях, изложенных ниже.

1. Термины

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Клубу на срок оплаченного Периода, а Пользователь оплачивает этот доступ в размере, указанном на Сайте.

2.2. Услуга носит информационно-консультационный характер. Материалы Клуба и высказывания приглашённых специалистов не являются медицинской, психологической или юридической услугой и не заменяют очную консультацию профильного специалиста.

2.3. Состав активностей Клуба (темы эфиров, состав специалистов, форматы встреч) определяется Исполнителем и может меняться. Неизменным остаётся сам факт доступа к сообществу и регулярным активностям в течение оплаченного Периода.

3. Акцепт

3.1. Акцептом оферты является оплата доступа к Клубу. Акцепт означает полное и безоговорочное согласие с настоящей офертой, Правилами Клуба и Политикой обработки персональных данных.

3.2. Перед оплатой Пользователь указывает адрес электронной почты — на него направляются кассовый чек и доступ к Клубу.

4. Стоимость и оплата

4.1. Стоимость доступа за один Период указана на Сайте в рублях РФ. Для первых 50 участников действует специальная цена 1199 ₽ за Период; она сохраняется за Пользователем на срок до 12 месяцев подряд, пока доступ оплачивается без перерыва. Регулярная стоимость — 1999 ₽ за Период.

4.2. Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Пользователя.

4.3. После успешной оплаты Пользователю направляется кассовый чек (54-ФЗ) на указанный адрес электронной почты.

4.4. Если Пользователь прекращает оплачивать доступ и возвращается позже, доступ предоставляется по цене, действующей на момент возврата.

5. Предоставление доступа

5.1. После поступления оплаты Исполнитель направляет на указанную Пользователем почту приглашение в закрытые каналы и чаты Клуба.

5.2. Ранняя регистрация. До открытия Клуба оплата означает бронирование места по специальной цене. Доступ предоставляется в день открытия Клуба — 20 августа 2026 года. Оплаченный Период отсчитывается со дня открытия, а не со дня оплаты.

5.2.1. Если открытие Клуба переносится более чем на 14 календарных дней, Пользователь вправе потребовать полного возврата оплаты, написав на team@n-e-n.ru.

5.3. Ссылка-приглашение является персональной. Передача доступа третьим лицам не допускается (см. Правила Клуба).

5.4. При технических проблемах с доступом Пользователь обращается на team@n-e-n.ru.

6. Продление и отмена

6.1. Доступ предоставляется на один Период. Продление возможно в двух режимах — в зависимости от того, какой из них указан на странице оплаты в момент акцепта:

6.2. Отключить автоматическое продление можно в любой момент — по ссылке из письма или по запросу на team@n-e-n.ru. Отключение действует со следующего Периода; доступ сохраняется до конца уже оплаченного Периода.

6.3. Если списание не прошло, Исполнитель повторяет попытку не более трёх раз в течение трёх календарных дней, после чего доступ приостанавливается, а автоматическое продление отключается.

7. Отказ от услуги и возврат

7.1. Пользователь вправе отказаться от Клуба в любой момент. Доступ при этом сохраняется до конца оплаченного Периода; следующий Период не оплачивается.

7.2. Возврат оплаты за текущий Период производится пропорционально неиспользованным дням Периода, если Пользователь обратился на team@n-e-n.ru с требованием о возврате. Из суммы удерживаются фактически понесённые Исполнителем расходы, включая комиссию платёжного сервиса.

7.3. Если оплата прошла, но доступ по вине Исполнителя не был предоставлен, оплата возвращается в полном объёме.

7.4. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней с момента согласования.

7.5. При исключении Пользователя из Клуба за грубое нарушение Правил Клуба оплата за текущий Период не возвращается.

8. Права на контент

8.1. Материалы Клуба (записи эфиров, гайды, чек-листы, тексты) — объект интеллектуальной собственности Исполнителя и/или приглашённых специалистов. Доступ предоставляется для личного некоммерческого использования.

8.2. Запись, копирование, публикация и распространение материалов и переписки участников за пределами Клуба запрещены.

9. Ответственность

9.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании материалов Клуба или мнений других участников.

9.2. Клуб работает на сторонней платформе (Telegram). Исполнитель не отвечает за перебои в её работе и за ограничения доступа, вызванные действиями третьих лиц.

9.3. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу Сайта и Клуба для технических работ.

10. Персональные данные

10.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с ФЗ-152 и Политикой обработки персональных данных. Состав данных: адрес электронной почты, имя (если указано), данные о платежах, IP-адрес и параметры устройства в момент акцепта.

10.2. Данные обрабатываются для исполнения договора, выполнения требований 54-ФЗ и информирования Пользователя о работе Клуба.

11. Изменения оферты

11.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и применяется к Периодам, оплаченным после её публикации.

11.2. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователя не менее чем за 7 календарных дней до начала следующего Периода.

12. Реквизиты Исполнителя

ООО «НЭН» (бренд «Нет, это нормально»)
ИНН 9704078031 · КПП 772301001 · ОГРН 1217700330913
Адрес: 109341, г. Москва, ул. Братиславская, д. 6, к. 1, кв. 151
Телефон: +7 993 613-87-35 · Почта: team@n-e-n.ru

← Вернуться на страницу клуба